FAQ - NIBE FESTIVAL 2021 ER AFLYST - Nibe Festival

FAQ – NIBE FESTIVAL 2021 ER AFLYST

Vi har lavet et overblik med svar på de mest stillede spørgsmål.

OBS: Alle billetkøbere modtager indenfor 48 timer en mail fra vores billetudbyder Billetten med følgende to muligheder:

  1. Overfør din(e) billet(ter) til Nibe Festival 2022
  2. Refunder din billet og få pengene tilbage

Spørgsmål vedr. billetkøb til Nibe Festival 2021:

Spørgsmål vedr. Nibe Festival 2022:

Hvornår får jeg en mail fra Billetten?

Du modtager en mail fra vores billetudbyder – Billetten – indenfor 48 timer. Du kan enten vælge at overføre dit billetkøb til Nibe Festival 2022 eller refundere dit køb.

Vi håber selvfølgelig, at du har lyst til at overføre dit billetkøb til 2022. Det vil betyde enormt meget for os.

Hvor længe kan jeg få refunderet min billet?

Du kan få refunderet din billet t.o.m. d. 21. maj. Herefter bliver din billet automatisk overført til arrangementet Nibe Festival 2022, og der kan desværre ikke længere anmodes om refusion.

Hvornår får jeg mine penge retur

Billetten oplever ekstraordinær travlhed pga. de mange aflysninger og flytninger, så forvent at deres håndtering af refunderinger kan tage længere tid end normalt.

Billetprisen vil dog blive overført til din konto senest d. 21. juli – altså max. to måneder efter deadline for at anmode om refusion.

Hvad gør jeg, hvis jeg har vundet en billet i en konkurrence?

Så overfører Billetten (vores billetudbyder) din billet til 2022. Vi udbetaler ikke billetprisens værdi. Du modtager herefter senest d. 21. maj en billet til Nibe Festival 2022.

Hvad gør jeg, hvis jeg har købt en af festivalens boformer?

Der gælder samme procedurer som med partout- og dagsbilletter. Altså, at du kan overføre dit køb til 2022 eller få en refusion.

Har du købt din festivalbillet og boform hver for sig, så modtager du to mails.

Har du købt festivalbillet og boform i samme handel, så får du én mail, men kan stadig skille de to ting fra hinanden, hvis du ikke ønsker at overføre begge dele.

Du modtager senest d. 21. maj 2022 din nye billet til din boform og/eller billet til Nibe Festival 2022.

Hvordan overfører jeg min billet til Nibe Festival 2022?

Det er vi meget glade for, du vil! Det betyder rigtig meget for os, kulturen og ikke mindst foreningslivet.

Du vil modtage en mail fra vores billetudbyder – Billetten – indenfor 48 timer. Her er en guide til, hvordan du overfører dit billetkøb til Nibe Festival 2022.

Vi glæder os til at se dig i dagene d. 29. juni – 2. juli 2022.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager en mail fra Billetten indenfor 48 timer?

Tjek gerne uønsket post, og er den ikke der, så kan du kontakte vores billetudbyder – Billetten – på nibefestival@billetten.dk.

Hvornår afholdes Nibe Festival i 2022?

Festivalen afvikles i dagene fra d. 29. juni – 2. juli 2022 (uge 26). 

Vil det være samme musikprogram i 2020?

Det er for tidligt at sige noget om, hvordan programmet kommer til at se ud i 2022, men ambitionerne er høje. Og det gælder uanset om det omhandler 2020/2021 artister eller artister, som i 2022 er superaktuelle.

Hvornår starter det ordinære billetsalg til 2022

Det er vi desværre endnu ikke afklaret på. Vi kommer meget snart med nyt omkring billetsalgsstarten.

Hvis jeg har overført min(e) dagsbillet(ter) til Nibe Festival 2022 og endnu ikke har valgt, hvilken dag min billet skal være gældende, hvad gør jeg så?

Fra d. 6. maj t.o.m. d. 21 maj 2022 kan du, hvis du ønsker det, booke din(e) dagsbillet(ter) om til en anden dag. – dog med forbehold for, at den dag kan være udsolgt.

Det er omkostningsfrit at ombytte dagsbilletten i perioden d. 6. – 21. maj 2022.